A Nemzeti Hulladékgazdálkodási Koordináló és Vagyonkezelő Zrt. 2021. májusától jelentősen bővítette a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatban elérhető ügyfélszolgálati irodák körét. A lakosság számára közvetlenül elérhető ügyfélpont nyílt Szekszárdon is.

 

Az NHKV Zrt. a Díjbeszedő Holding Zrt.-vel, a Magyar Posta Zrt.-vel valamint az MVM Ügyfélkapcsolati Kft.-vel közösen végzi az egyes ügyfélszolgálati, számlázási valamint a díjhátralékok beszedésével kapcsolatos feladatokat.

Az új ügyfélpontokon az NHKV Zrt. megbízásából elsősorban a hulladékgazdálkodási közszolgáltatási számlázással, pénzügyi rendezéssel és díjhátralék behajtásával kapcsolatos ügyek intézésére van mód. Természetesen a hulladékszállítással (például többlethulladék elszállítása, eseti lomtalanítás, edényzet cseréje vagy mozgatása stb.), az adatváltozással (szerződéskötéssel, -módosítással, - megszüntetéssel), illetve az egyéb technikai jellegű kérdésekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati ügyintézés a megszokott módon, a közszolgáltatón keresztül továbbra is biztosított.

 

Az ügyfélszolgálat címe és nyitvatartása munkanapokon:

 

MVM Ügyfélszolgálat

7100 Szekszárd, Széchenyi utca 55-57.

 

Hétfő:         8:00 – 14:00

Kedd:         8:00 – 14:00

Szerda:      8:00 – 20:00

Csütörtök:  8:00 – 14:00

Péntek:      8:00 – 14:00